الطيران المدني تنظم ورشة عمل لتحسين الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة

سنابل الأمل/ متابعات

نظّمت الهيئة العامة للطيران المدني بالتعاون مع هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة ورشة عمل بعنوان “الصعوبات التي تواجه المسافرين من ذوي الإعاقة”.

 

وهدفت الورشة التي عُقدت يوم الخميس 28 ذو القعدة 1442هـ الموافق 8يوليو 2021، في مقر الهيئة العامة للطيران المدني بمدينة الرياض، إلى تحسين الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في مطارات المملكة، ووضع خطط لتطوير الخدمات المقدمة لهم، وتلبية احتياجاتهم لرفع مستوى جودة الخدمات للمسافرين، فضلاً عن التعريف بالهيئة وبرنامج التقييم الشامل لجودة خدمات المطارات.

 

وجرى خلال الورشة الاستماع إلى تجربة المسافرين من ذوي الإعاقة في مطارات المملكة، كما تم مناقشة الطلبات المقدمة من المسافرين من ذوي الإعاقة، والصعوبات التي تواجههم خلال رحلة السفر.

 

وأوصت الورشة بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية العاملة بالمطارات؛ لتحقيق أقصى درجات المرونة والسلامة في الإجراءات والتسهيلات، وحصر المتطلبات لمرافق ذوي الإعاقة بمطارات المملكة، بالإضافة إلى مراجعة وتحديث الإجراءات المتعلقة بمغادرة وقدوم ذوي الإعاقة أثناء سفرهم جواً بما يتوافق مع المعايير والمقاييس الدولية، علاوة على التنسيق مع الناقلات الجوية والجهات والمنظمات الوطنية حيال المتطلبات الخاصة بذوي الإعاقة.

 

 

عن نوف سعد

شاهد أيضاً

بتمويل من الهلال الازرق توزيع سلل غذائية لأسر الفقيرة وذوي الإعاقة في ابين

سنابل الأمل/ خاص عبدالله البحري/ أبين   بتمويل من منظمة الهلال الأزرق الدولي وإشراف مكتب …

ذوي الإعاقة .. الجزائر تخصص 22 مليار لدعم أصحاب الهمم

سنابل الأمل/ متابعات  كشف وزير المالية، السيد أيمن بن عبد الرحمان، عن قيمة الاعتمادات المالية …

مقيم من أصحاب الهمم تحاصره الديون

سنابل الأمل/ متابعات تواصلت معاناة المقيم العربي «أ.س»، وهو من أصحاب الهمم، حيث إنه يمر …

أسماء لمنور توضح معاناتها مع تشخيص حالة نجلها المصاب بالتوحد

سنابل الأمل/ متابعات لم يكن سهلا على الفنانة أسماء لمنور أن تسترجع رحلة تشخيص وعلاج …

كيف تصدى المشرع لـ”مافيا سيارات المعاقين”؟.. قانونى يُجيب

سنابل الأمل/ متابعات انتشرت خلال السنوات الأخيرة “بيزنس سيارات المعاقين” أو بمعنى أدق “مافيا سيارات …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *