أخبار عاجلة
الرئيسية / غير مصنف / تعرف على أبرز مميزات خدمة “إشارة” الخاصة بالصّم في المرافق العدلية
تعرف على أبرز مميزات خدمة “إشارة” الخاصة بالصّم في المرافق العدلية

تعرف على أبرز مميزات خدمة “إشارة” الخاصة بالصّم في المرافق العدلية

سنابل الأمل/ متابعات

ضمن سعي وزارة العدل إلى تحسين بيئة العمل وتطويرها بما ينعكس على تسهيل الخدمات على كافة المستفيدين في مختلف المرافق العدليّة، وفي إطار ذلك فلقد أطلقت الوزارة في منتصف العام الماضي خدمة “إشارة” لتسهيل التواصل مع المراجعين من فئة الصم .

وتعد خدمة “إشارة” لتسهيل التواصل مع المراجعين من فئة الصم كما وجه وزير العدل رئيس المجلس الأعلى للقضاء، الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، بإطلاق خدمة ترجمة الإشارة الفورية للمستفيدين من الخدمات العدلية من فئة الصم، في كافة المحاكم وكتابات العدل والمقرات العدلية عبر خدمة “إشارة” الرقمية سعياً لرفع رضا المستفيدين من الخدمات العدلية لكافة شرائح المجتمع، والتي تعد خدمة احترافية بمعايير جودة عالية.

وأوضحت وزارة العدل أن أفراد فئة الصم يستطيعون الدخول إلى مرافقها العدلية كافة، واستخدام تطبيق “إشارة” المتوفر للتحميل عبر متاجر أجهزة الهواتف الذكية، والتحدث إلى مقدمي الخدمة بشكل سلس ومرن، مؤكدة أن الخدمة الجديدة ستزيل كل عوائق التواصل بين مقدمي الخدمات العدلية والمستفيدين من فئة الصم.علما بأن تطبيق “إشارة” يتضمن العديد من المميزات، ومن أبرزها إسهام التطبيق في تيسير وتسهيل التواصل مع فئة الصم، إذ يوفر ترجمة فورية تضمن لهم الاستقلالية التامة في تعاملهم عبر قناة اتصال مباشرة تتواءم مع متطلباتهم الخاصة، كما تقدم المنصة محادثة مرئية آمنة، تركز على جودة الصورة، حرصاً على التقاط كل حركة إشارية مع مراعاة الخصوصية النسائية بتوفير مترجمات لغة إشارة.

عن نوف سعد